Politika přepravy
Děkujeme vám za návštěvu a nakupování na thehobbyzeal.com, které jsou následující jsou podmínky, které představují naši přepravní politiku.
Domácí přepravní politika
Zashovky a odhady doručení
Přeprava je bez poplatků za vaši objednávku
Cíl |
Čas splnění |
Odhadované doručení |
Náklady na zásilku |
Spojené království |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Europ |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Austrálie |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
USA |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Kanada |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Nový Zeland |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Jiné země |
0 dnů |
4- 6 pracovních dnů |
Uvolnit |
Pokud zažíváme velký objem objednávek, mohou být zásilky o několik dní zpožděny. Počkejte prosím další dny v tranzitu k doručení. Pokud dojde k významnému zpoždění při odeslání vaší objednávky, budeme vás kontaktovat e -mailem nebo telefonem
Potvrzení a sledování objednávek
Po odeslání objednávky obdržíte e -mail s potvrzením zásilky, které obsahují vaše sledovací číslo. Sledovací číslo bude aktivní do 48 hodin.
Celní, povinnosti a daně
TheHobbyzeal.com není odpovědný za žádné zvyky a daně použité na vaši objednávku. Všechny poplatky uložené během nebo po přepravě jsou odpovědností zákazníka (tarify, daně atd.).
Škody
TheHobbyzeal.com Nenese odpovědnost za poškozené nebo ztracené produkty během přepravy. Pokud jste obdrželi poškozenou objednávku, kontaktujte prosím dopravce zásilky a podejte žádost.
Před podáním nároku prosím uložte všechny obalové materiály a poškozené zboží.
Zásady vrácení
Snažíme se vám poskytnout to nejlepší v kvalitě a hodnotě, pokud z nějakého důvodu nejste spokojeni s vaší objednávkou, jsme rádi, že produkt vzali zpět a vydáme vám plnou vrácení nákupu.
Produkty lze vrátit pouze tehdy, pokud jsou stále ve svém původním stavu a balení. Použité produkty nebo produkty poškozené zákazníkem nebudou mít nárok na vrácení peněz.
Vyžádejte si číslo autorizace návratu a e -mailem info@TheHobbyzeal.com s podrobným důvodem pro návrat a obrázky nebo videa produktu, který podporuje váš důvod. Po schválení obdržíte RA# a adresu nejbližšího skladu, kde můžete poslat produkt, který chcete vrátit.
Chcete -li zajistit své vrácení peněz, použijte sledovatelnou poštovní službu, nebudeme zodpovědní za ztracené nebo chybějící balíčky.
Po přijetí balíčku budou vaše produkty prozkoumány a vaše původní metoda platby bude vydána plná náhrada. Na e -mailovou adresu, kterou jste použili při provádění původního nákupu, bude e -mailem na e -mailovou adresu.
Naše zásady návratu a vrácení peněz poskytují podrobnější informace o možnostech a postupech pro vrácení vaší objednávky.